由于各種原因，企業內外往往存在溝通不暢的問題，這也是大多數企業普遍存在的問題。

如果溝通不暢，將降低工作效率，或造成損失，影響企業的收入和形象。

1.注意服務提供商是否獲得了運營商的授權。

如果你不想直接去中國移動、聯通或者電信這三大運營商那里進行400電話申請，也沒有關系，因為還有很多的代理商，他們給的價格會更加優惠親民。但當你代表企業去辦理400電話時，一定要先仔細詢問是否得到了運營商的授權，并且查看相關授權證書，保證你選擇的服務商確實是得到了運營商的授權。如果沒有得到授權，一定要注意了，畢竟沒有被運營商授權的服務商隨時可能會被取消服務。

2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用

好的服務商一定會安排專業人員幫助你全方位的了解400電話的使用方式。只要你進行了400電話申請，就一定會幫助你系統的建立起你的400電話客戶體系，并利用400電話幫助你創造企業效益，而不單單只是在口頭上說要通過電話來樹立企業品牌形象。好的服務商一定有專業的人員能夠幫助你制定適合公司的400電話使用流程，讓你簡單上手好操作。

3、要提前問詢好如何進行售后服務

一旦進行了400電話申請，也就意味著你的客戶電話將被進行轉接。每一次你與客戶的聯系也都變得非比尋常。所以提前明確400電話的售后，方便你在發現問題時，能夠在第一時間找到售后，幫助你及時的解決處理問題，避免出現問題時聯系不上售后的焦慮。

4、明確收費標準和相關要求

進行400電話申請之前，一定要先了解電話收費標準和相關服務的收費方式以及一些要求。如果在購買之前不問清楚，很容易出現后期收費標準不統一或者隨意增加收費的情況。提前了解相關要求，方便后期購買之后的正常付款，避免入坑。同時提前了解清楚要求和收費標準，對于后期選擇電話號碼和話費預存都是一件非常有幫助的事情。