很多人常打著400免費電話的幌子，其它所有400電話都不是免費的，400電話是全國統一的號碼，在國內任何地方撥打，都像打本地電話樣，沒有漫游。手機和坐機都可以撥打，是800電話的升級版，800電話才是真正的免費電話，不過800電話只能用座機電話撥打，手機打不了，400電話手機可以撥打，在接聽服務商資費方面比800電話要便宜很多，400是雙向分攤收費，這樣還可以避免惡意撥打。整體來說400電話好，建議使用。

公司的400電話既是業務平臺又是服務平臺，先進的現代通訊與公司優質服務相結合，使公司在半年時間里先后承攬了十幾項大型裝修工程，為公司帶來可觀的經濟效益。公司經理對筆者說：“質量與服務屬于公司內在的，但400電話屬于外在的，公司獲得巨大市場影響力，400電話起到了廣告宣傳的作用，公司一次次接到工程訂單，400電話申請成為公司獲得動力的“加油站”。