郵政部門整治快件末端服務(wù)違規(guī)收費取成效
市民如遇取件二次收費可舉報!附舉報電話
九江新聞網(wǎng)訊(九江報業(yè)融媒記者 陳誠)1元、3元、5元……想要拿到快遞,取件人有時還需再交費?近年來,隨著電子商務(wù)和快遞物流的發(fā)展,“快遞最后一公里”日益發(fā)力,無論是配送效率還是網(wǎng)點覆蓋都得到了較大提升。然而,雖然近年來快遞業(yè)在廣大農(nóng)村地區(qū)布局逐漸完善,但由于投遞范圍廣、人口分散、件量少、距離遠(yuǎn)等因素,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的快遞網(wǎng)點面臨巨大的成本壓力,消費者取件時在快遞末端遭遇二次收費的情況偶有發(fā)生。
為此,市郵政管理局有關(guān)工作人員介紹,市郵政管理局在全市全行業(yè)部署開展快遞末端服務(wù)違規(guī)收費清理整治工作,嚴(yán)厲打擊違規(guī)收費行為。記者了解到,市郵政管理局要求全市寄遞企業(yè)提高末端快遞網(wǎng)點,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的服務(wù)意識,逐項抓好落實有關(guān)文件要求。同時,責(zé)令企業(yè)簽訂承諾書,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點不再出現(xiàn)違規(guī)收費問題,共同研究徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)二次收費問題的可行性辦法,從源頭上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點生存問題,目前整治工作已取得一定成效。
市郵政管理局工作人員提醒,市民如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)取件時遇到收取額外費用(二次收費)的情況,可向市郵政管理局反映。同時,也可向各快遞品牌服務(wù)熱線反映。
相關(guān)快遞品牌舉報電話:
中通:95311
申通:95543
圓通:95554
順豐:95338
郵政:11183
韻達(dá):4008216789
百世:4009565656
天天:4001888888
德邦:95353
跨越速運:95324
宅急送:4006789000