400電話作為一種企業客服熱線，深受廣大企業和用戶的青睞。其資費標準是用戶關心的重點問題之一。400電話的收費模式具有主被叫分攤付費的特點，即通話費用由撥打方和接聽方共同承擔，但通常對于撥打者而言，國內任何地區撥打400號碼均無需支付長途費用，只需承擔當地市話費。

具體到400電話的費用，它并不固定，主要取決于服務商的套餐和服務內容。一般來說，企業會根據自身業務需求選擇不同的預存話費套餐，如低至幾百元、高至上萬元不等。這些套餐通常包含一定時長的通話分鐘數，超出部分則按照相應的單價進行計費。同時，不同服務商會提供不同功能的400電話，例如語音留言、智能轉接、通話錄音等，這些增值功能也會影響整體費用。

作為用戶，在使用400電話與企業溝通時，應清楚了解企業的400電話資費政策，以便合理安排通話時間，避免產生額外的通信費用。在選擇和使用400電話的過程中，用戶需充分考慮自身的通訊需求以及企業的收費標準，從而在保證高效溝通的同時，有效控制通信成本。