400電話作為一種被廣泛應(yīng)用的企業(yè)客服熱線，它的功能和使用方式對于用戶而言十分重要。我們需要明確的是，400電話是支持呼出的。作為企業(yè)方，啟用400號碼不僅可以接聽客戶打進(jìn)來的咨詢電話，還可以主動(dòng)呼出進(jìn)行售后服務(wù)、回訪調(diào)查等工作，為企業(yè)與客戶的雙向溝通提供了便利。

對于普通用戶來說，手持手機(jī)完全可以撥打400電話進(jìn)行咨詢或者求助。400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的服務(wù)模式，即通話費(fèi)用由企業(yè)和撥打者共同承擔(dān)，用戶無需擔(dān)心撥打這類電話會(huì)產(chǎn)生長途或額外費(fèi)用的問題。只需在手機(jī)上輸入對應(yīng)企業(yè)的400號碼，即可輕松撥通，獲取所需服務(wù)或解答。

需要注意的是，由于400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)立的通訊工具，個(gè)人用戶并不能申請開通此類號碼。但在日常生活中，無論是消費(fèi)者在購物、旅游還是辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都可以放心地使用手機(jī)撥打400電話，以獲取相關(guān)企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和幫助。400電話為用戶提供了一個(gè)方便快捷的溝通渠道，無論對于呼入還是呼出的需求，都能很好地滿足廣大用戶的實(shí)際需求。