對于用戶而言，撥打400電話的資費問題一直是一個關注點。需要明確的是，400電話是一種由企業申請并承擔長途通話費用的客服熱線，而對于撥打該號碼的用戶來說，只需要支付市話費用，即接聽方與撥打方共同分攤通信成本。

具體到400電話的收費標準，這主要取決于企業的設置和運營商的規定。一般來說，企業會預存一定的通信費用，在用戶撥打400電話時，通話費用將從這筆預存費用中扣除，而用戶的通話費用則按照本地通話的標準計費，無需支付長途費用。這里要強調的是，對于用戶來說，撥打400電話并不會產生額外或超額的收費，只需按當地市話標準進行扣費，大大降低了用戶咨詢、服務的成本。

總的來說，400電話作為一種為企業提供全國統一接入號碼的服務模式，其收費機制設計充分考慮了用戶體驗，讓用戶在享受便捷服務的同時，不必過于擔憂通話費用的問題。因此，當您需要向企業提供咨詢服務或尋求幫助時，可以放心地撥打他們的400電話，按照本地通話的收費標準付費即可。