作為一位潛在的400電話使用者，您可能會關注其具體的資費情況。400電話是中國電信、中國聯通等運營商為企業提供的全國統一客服熱線，它具備主被叫分攤付費的特點，即通話費用由企業和撥打者共同承擔，有效降低了企業的通信成本。

400電話的資費模式通常包括預存話費和套餐計費兩種方式。預存話費是指企業需預先向運營商支付一定的款項，然后按照實際產生的通話分鐘數進行扣費，具體單價會因運營商和地區的不同而有所差異。另一方面，套餐計費則是根據企業預期的話務量選擇不同的套餐檔次，比如月租型、分鐘型等，一般情況下，選擇的套餐越高，每分鐘通話的單價就越低。

需要注意的是，400電話的接聽費用通常是針對主叫方免費（除特殊地區或手機用戶），而對于企業而言，則需承擔被叫費用。此外，部分運營商還會提供一些增值服務，如語音留言、呼叫分析等功能，這些服務可能涉及到額外的費用。

總的來說，企業在選擇開通400電話前，應詳細了解并比較各大運營商的資費標準和服務內容，結合自身業務需求與預算來做出合適的選擇。在正確理解和運用400電話的基礎上，這一通信工具無疑將助力您的企業提升品牌形象，優化客戶服務體驗，并有效降低通信成本。