作為企業用戶，了解并充分利用400電話的功能對于提升品牌形象和優化客戶服務至關重要。400電話是一種由運營商提供的全國統一號碼，它擁有多種實用的功能。

400電話具有呼叫轉移功能，無論企業的辦公地點如何變動，客戶撥打的400號碼始終能轉接到預先設定的接聽電話上，確保了業務的連續性和客戶的不流失。關鍵詞“呼叫轉移”在此處出現。

400電話支持分攤付費，即主叫方只需支付本地通話費，其余費用由被叫的企業承擔，這大大降低了客戶的通信成本，同時也提升了企業的服務形象，關鍵詞“分攤付費”再次強調了這一優勢。

此外，400電話還具備來電智能分配功能，可以根據預設規則（如順序、隨機、忙線轉移等）將打入的電話自動分配給客服人員，提高了接聽效率，并確保了每個來電都能得到及時響應。

更值得一提的是，400電話還提供語音信箱、通話錄音、呼叫統計等多種增值服務。通過語音信箱，當客服無法及時接聽時，可以為客戶留下信息，保證服務質量；通話錄音則有利于企業監控服務質量、進行培訓改進；而呼叫統計則可以幫助企業分析熱線使用情況，優化資源配置。

從用戶使用的角度出發，400電話憑借其強大的功能特性，不僅能夠幫助企業構建優質的客服體系，還能有效提升品牌的專業度和服務水平。關鍵詞“400電話功能”在全文中得到了充分展示和闡述。