信息安全和客戶數據保護是我們運營開發過程中的重中之重，專門建在400電話呼叫中心平臺的每一個關卡上。

一、400電話功能。

400電話申請號碼由10位數字組成，是移動、聯通、電信三大運營商專門為各類大、中、小企業設計的網絡電話總臺。在總臺開通400申請電話后，所有企業用戶及客戶均可通過總臺將來電轉接至企業預先設定并綁定的電話或手機，為客戶提供滿意的服務。

400電話申請可有效保證企業電話號碼在全國唯一，當企業因各種原因搬遷或更換電話時，只需向運營商申請重新更換綁定電話即可，不必頻繁更換號碼，造成客戶流失，可為企業提供貼心服務。

二、400電話申請流程

企業若要辦理400電話申請業務，則應先選擇一家合適的運營商。目前移動、聯通、電信三大運營商均可辦理400電話申請業務。移動申請門檻低，資費便宜;聯通的售后服務則會更加的好一些;而電信能夠選擇的空間會更大。需要進行相關業務的企業，可根據自己的需要選擇適合自己公司的運營商，進行400電話申請業務。

選定運營商之后，下一步要做的是登陸所選擇的運營商400電話選號網站，從中選出一個喜歡的電話號碼。記住這一號碼會長期伴隨公司，一定要選擇一位客戶容易記住的號碼，這樣更能增加客戶的關注度。

完成前兩項工作之后，接下來就開始選擇一款適合公司實際營銷的套餐。400電話申請采用的主被叫分攤交費方式，主叫方負擔本地市話接通費用，不含長話費等其他費用。與被叫方相比，企業需要承擔所有來電應答費用。運營者在此基礎上設計了許多適合各類型企業的資費套餐，根據自己企業的實際情況選擇一種合適的開通即可。選定套餐后，簽訂400電話申請相關協議、受理單，按照客服提示寫清注明具體轉接規則等。

完成后，根據客戶服務要求提交本企業的各種相關資料和法人、辦理人的身份證信息，由運營商負責審核備案，并支付選定套餐的費用后即可等待開通。通常交款完畢后，3-7個工作日內可以正常使用，這就算是完整的完成了400電話申請了。