作為用戶，在考慮使用400電話服務(wù)時，首先需要了解其費用收費標(biāo)準(zhǔn)。400電話并非完全意義上的“免費電話”。它是一種主被叫分攤付費的業(yè)務(wù)模式，也就是說，撥打400電話的用戶無需支付長途通話費，而企業(yè)則需承擔(dān)相應(yīng)的通話成本。

具體到400電話的費用標(biāo)準(zhǔn)，通常由兩部分組成：一是預(yù)存話費，企業(yè)在開通400電話時需要根據(jù)自身預(yù)計的話務(wù)量預(yù)存一定金額的話費；二是通話資費，這會根據(jù)呼入的地區(qū)、時間段以及通話分鐘數(shù)等因素有所不同，一般在0.1元/分鐘至0.6元/分鐘之間浮動。此外，不同的電信運營商和增值服務(wù)提供商可能會有不同的套餐與優(yōu)惠政策。

對于用戶而言，撥打400電話雖然免除了長途費用，但在本地接聽方的通話費用則按照普通市話的標(biāo)準(zhǔn)收取。總的來說，400電話作為一種提升企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量的通信工具，其費用成本主要由企業(yè)端承擔(dān)，為用戶提供了一種更為便捷、經(jīng)濟的溝通方式。