400電話是中國的一種商業電話服務，它不是完全免費的，但它的費用模式不同于普通電話。400電話是一種主被叫分攤付費的服務，也就是說，撥打400電話的用戶只需要支付本地通話費，而長途費用由接聽方（企業）承擔。

對于企業來說，開通和使用400電話需要一定的費用。這些費用通常包括以下幾個方面：

1. 開戶費：一些服務商可能會收取開戶費用，用于辦理400電話號碼和相關手續。 2. 月租費：企業每月需要支付一定的維護費用，以保持400電話號碼的使用權。 3. 通話費：根據通話時長，企業會按照預設的費率支付費用。這個費率因服務商和套餐不同而有所差異，一般在0.1元/分鐘到0.3元/分鐘之間。 4. 功能費：如果需要額外的功能，如語音留言、呼叫轉移等，可能需要額外支付功能費。

具體的價格因不同的電信運營商和服務商而異，建議直接咨詢各大電信運營商或專業的400電話服務提供商獲取和詳細的信息。