開通400電話主要是為企業(yè)提供一個統一的全國服務熱線，它可以幫助企業(yè)提升形象，提高客戶服務質量。關于400電話的開通和費用問題，以下是一些基本信息：

1. 費用：400電話的開通是需要付費的，但費用主要集中在預存話費上，而不是開通本身。不同的運營商和服務商會有不同的套餐選擇，預存款從幾百元到幾千元不等，根據企業(yè)的通話需求來選擇。

2. 功能費：除了基礎的電話接聽費用外，一些高級功能如語音留言、呼叫分析、彩鈴等可能需要額外收費。

3. 號碼選擇：一些特殊號碼（如豹子號、順子號等）可能會有更高的選號費。

4. 使用費：400電話的使用費用通常是按實際撥打分鐘數計算，由企業(yè)和撥打方共同承擔，撥打方一般免長途費。

5. 后期維護：一般來說，服務商都會提供一定的售后服務和技術支持，這部分通常已經包含在套餐費用中。

總的來說，企業(yè)在開通400電話時，需要根據自身的業(yè)務規(guī)模、預計通話量以及對附加功能的需求來選擇合適的套餐，并與服務商進行詳細咨詢以了解具體費用情況。