400電話外呼是一種企業(yè)客服中心常用的通信方式，主要用于客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品推廣等。以下是一個簡單的400電話外呼話術(shù)模板：

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您好，這里是[公司名稱]的客戶服務(wù)熱線，我是您的服務(wù)顧問[你的名字]，請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？

客戶：是的，我有時間。

[你的名字]：非常感謝您的配合。首先，我想對您之前選擇我們的產(chǎn)品/服務(wù)表示衷心的感謝。我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的體驗，今天我打電話來主要是想了解一下您對我們產(chǎn)品/服務(wù)的使用情況，以及是否有任何疑問或需要幫助的地方。

客戶：...

[你的名字]：（根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行回應(yīng)）如果有什么問題或者建議，歡迎您隨時告訴我們，我們會盡快解決并改進(jìn)。同時，我們也有一些的優(yōu)惠活動和升級服務(wù)，可能對您有所幫助，您有興趣了解嗎？

客戶：...

[你的名字]：好的，我會將詳細(xì)信息通過電子郵件發(fā)送給您，您可以慢慢查看。如果有任何問題，可以直接回復(fù)郵件或者撥打我們的400電話，我們24小時在線為您服務(wù)。再次感謝您的時間和反饋，祝您生活愉快，再見！

客戶：謝謝，再見。

[你的名字]：不客氣，期待能繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再見！

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請注意，實際通話中應(yīng)根據(jù)客戶的反應(yīng)靈活調(diào)整話術(shù)，保持友好、專業(yè)的態(tài)度，并確保尊重客戶的時間。