400電話最初是運營商的增值業務。

中國電信、中國聯通和中國移動是主要的400電話運營商。

中國聯通400電話是一個常用的數字部分。

處理過程相對簡單，但最好選擇正規代理。

中國聯通400電話是在800電話的基礎上開發的新升級產品。

在全國范圍內，只要主呼叫用戶（手機、小靈通、固定電話）撥打10位400特殊服務號碼，就可以直接將呼叫轉移到客戶指定的電話號碼或呼叫中心，根據企業業務用戶的預設計劃，無需撥打區域號。

中國聯通400電話的市場權威性得到了肯定，因此許多企業愿意將400電話作為消費者信任的企業熱線，為消費者提供產品的售前和售后服務。