400電話是中國電信、中國移動、中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的業務。它主要用于企業的客服熱線，可以提升企業的品牌形象和服務質量。400電話的套餐和資費會因不同的運營商和選擇的服務內容有所不同，以下是一些常見的套餐和資費情況：

1. 套餐：通常，400電話套餐會根據預存話費的金額來劃分，比如預存500元、1000元、5000元等不同檔次。套餐越高，每分鐘通話費用可能越低，同時可能還會贈送一些附加服務，如語音留言、通話錄音、呼叫分析等。

2. 資費：400電話的資費一般由兩部分組成，一部分是月租費，一部分是通話費。月租費有的套餐可能為0元，有的則會收取一定費用。通話費通常是按分鐘計費，具體費用會根據撥打的地區（本地、長途）和時間段（白天、晚上、節假日）有所不同，一般在0.1元/分鐘到0.3元/分鐘之間。

3. 功能費：除了基本的通話費用，一些高級功能如彩鈴、語音導航、智能分配等可能會額外收取功能費。

4. 預付費用：開通400電話時，企業需要預存一定的費用，這個金額根據所選套餐決定，用完后可以續充。

請注意，具體的400電話套餐和資費以運營商的公告為準，建議直接聯系相關運營商或通過官方網站查詢詳細信息。