400電話是一種主被叫分攤付費的業(yè)務(wù)，它并不是完全免費的。對于撥打400電話的用戶（被叫方）來說，只需要支付本地通話費，而無需支付長途費用。而對于接聽400電話的企業(yè)（主叫方）來說，需要承擔(dān)來電的長途費用部分。具體資費標準根據(jù)不同的電信運營商和套餐有所不同。所以，400電話對于撥打者而言，相當(dāng)于免去了長途費用，但仍有正常市話費用產(chǎn)生。