400電話是中國電信、中國移動、中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。它可以幫助企業建立專業的客服形象，提高服務質量。對于小型企業來說，申請400電話也是一個提升品牌形象和客戶服務質量的好方法。

以下是小型企業申請400電話的基本步驟：

1. 選擇服務商：你可以直接通過三大運營商（中國電信、中國移動、中國聯通）申請，也可以選擇他們的授權代理商，通常代理商會有更多的套餐和服務選擇。

2. 選擇號碼：400電話有各種不同的號碼段，一般來說，號碼越好，費用越高。你可以根據自己的預算和需求選擇。

3. 提供資料：一般需要提供企業的營業執照復印件、法人身份證復印件以及填寫相關的申請表格。

4. 簽訂合同：確認號碼和套餐后，你需要與服務商簽訂合同，明確服務內容和費用。

5. 預存話費：根據你選擇的套餐，你需要預存一定的話費。一般來說，話費的使用是根據實際通話時長來扣除的。

6. 開通使用：提交資料并完成預存話費后，服務商會在一段時間內為你開通400電話服務，然后你就可以開始使用了。

請注意，400電話主要是用于企業與客戶之間的溝通，不能撥打市話或國際長途，也不能用于個人使用。在申請過程中，要確保選擇正規的服務商，避免遇到詐騙或者服務質量不佳的問題。