400電話是一種主被叫分攤付費的業(yè)務，通常用于企業(yè)的客戶服務熱線。在中國，400電話的費用標準如下：

1. 對于撥打400電話的用戶（即客戶），他們只需要支付本地通話費，而無需支付長途費用，無論撥打的400號碼在哪里。這意味著接聽方（企業(yè)）承擔了長途部分的費用。

2. 對于開通400電話的企業(yè)，費用主要包含兩部分：預存話費和功能費。預存話費是根據(jù)企業(yè)預計的通話量來預先充值的，通話費用按照分鐘計費，不同的運營商和套餐有不同的單價。功能費則是指400電話的一些增值服務費用，如語音導航、來電分析等。

3. 具體的資費標準會因不同的電信運營商（如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等）和選擇的套餐不同而有所差異。一般來說，通話費用在0.1元/分鐘到0.6元/分鐘之間，而功能費用則根據(jù)具體服務定價。

4. 企業(yè)還需要注意的是，400電話通常有消費限制和合同期限，這些在辦理時需要詳細咨詢并了解清楚。

總的來說，接聽400電話對于企業(yè)是有費用的，但這個費用是包含在企業(yè)預先支付的話費中，而不是直接由撥打400電話的客戶支付。