(400電話功能介紹 400電話功能設(shè)置)(標(biāo)注400電話和普通電話一樣嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的10位電話號(hào)碼,可實(shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上。
400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
400電話是一種比較好用的電話服務(wù),其主要功能包括:多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入,方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示:企業(yè)可以在線顯示來(lái)電號(hào)碼,方便客戶聯(lián)系。
400電話具有多種功能,包括:彩鈴功能:400電話可以設(shè)置個(gè)性化的彩鈴,以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽(tīng)電話時(shí)播放相關(guān)的鈴聲,如音樂(lè)、廣告等,從而提高客戶滿意度。
400電話設(shè)置非常簡(jiǎn)單,只需按以下步驟操作:選擇號(hào)碼:在市面上有很多400電話號(hào)碼,選擇自己喜歡的號(hào)碼。向客服提交申請(qǐng):向客服提交相關(guān)資料,如公司資質(zhì)、用戶資料等,以獲得授權(quán)。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
普通電話同一時(shí)間只能接聽(tīng)一個(gè)來(lái)電并且沒(méi)有管理后臺(tái),如需查詢通話清單需次月向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)。400電話可綁定固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線,接聽(tīng)來(lái)電不易占線且有非常強(qiáng)大的交互式語(yǔ)音及自動(dòng)呼叫分配功能。
不是。400電話是一種虛擬電話,它是由軟件和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)連接互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)提供商的服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)之間的通信。400電話不是實(shí)體電話,它是一種虛擬電話,在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)軟件和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)。400電話把接入號(hào)碼和呼叫中心完美結(jié)合起來(lái),可以為企業(yè)提供一站式的服務(wù),免除了自建呼叫中心的的復(fù)雜過(guò)程。
400電話相比于普通的座機(jī)號(hào)碼更具有一些明顯的優(yōu)勢(shì)。首先,以400開(kāi)頭的電話號(hào)碼是全國(guó)范圍內(nèi)的通用號(hào)碼,顧客無(wú)論身處何地,只需撥打這個(gè)號(hào)碼就能與企業(yè)聯(lián)系,節(jié)省了長(zhǎng)途撥打費(fèi)用。