相信很多人對400電話并不陌生。

它有很多功能，對企業的方方面面都有一定的影響。

那么，哪些功能可以促進企業服務呢？

1.數字簡單流暢，更容易被客戶記住。

如果你想要一個特別簡單且容易記住的號碼，所需費用是很高的，當然在選號時可以根據不同價位和階段進行挑選，你覺得可以就行，而且客戶撥打這個號碼后，通話產生的電話費是按照撥號主和企業被叫主的具體位置進行分攤的。

400電話辦理的這個好處是可以防止其他客戶進行惡意騷擾的，因為企業之間的競爭很大，所以你的企業做的較好，肯定會招來他人的嫉妒和仇恨，有些人就會惡意呼叫，并辱罵相關接聽人員，有了400電話后可以杜絕此現象。

2、樹立更好的品牌形象

你想一下如果企業沒有進行400電話辦理，那么企業肯定會有自己的聯系方式，不光號碼較長還很難記，多人同時呼叫可能還會出現企業電話占線較忙，無法接通的現象，這樣一來很多人就會產生不滿，倒霉的可能連續撥打好幾次都沒有連線成功。

有了400電話專線號，可以解決占線問題，當客戶撥打400電話時會自動轉接到企業沒有占線的電話上，這樣一來就解決了企業咨詢業務上的一個大問題，400電話辦理后可以使客戶對企業形象的好感度一下子飆升上去。

3、服務測評，監督工作人員

當用戶撥打完企業400電話后會有一個服務評價，有非常滿意、滿意、一般、很差四個級別，企業可以根據客戶的服務測評判斷接聽工作人員的態度，以此達到監督的作用，一個非常滿意不僅僅是對客服的尊重，更是對企業的認可。

有了400電話辦理后的這個用戶評價功能，客服在解答客戶問題時會更加耐心，闡述也會更加具體，并且認真對待自己的工作，這樣一來就有助于企業宣傳自己，擴大名聲，得到廣大顧客的一致好評。400電話不僅可以使企業形象好感增加，同時還會給企業帶來多種優勢，讓企業在社會中競爭力更大，更容易樹立自己的品牌特征。