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手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

正規(guī)的400電話，是只不可以往外打電話的。您遇到的可以打電話的400電話是網(wǎng)絡(luò)電話。

4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話只有被叫功能，沒有主叫功能。也就是說，400電話是不可以打出去的。

400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，辦理時必須提供營業(yè)執(zhí)照，號碼可以代表企業(yè)，安全性更高。而且400電話是接聽業(yè)務(wù)，不能外呼，因此，在咨詢時，選擇400號碼會更加安全，但接到400號碼后，則需要小心謹(jǐn)慎，防止被騙。

這類電話可以接，因為每一個400電話與手機號一樣。中國大陸一般指中國大陸地區(qū)。中國大陸地區(qū)，簡稱“中國大陸”或“大陸地區(qū)”，包括香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)，與臺灣地區(qū)相對應(yīng)，兩個地區(qū)同屬一個中國。

一般來說，400開頭的電話能接。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設(shè)置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時播放相關(guān)的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。

當(dāng)然可以接！400電話是一種為企業(yè)提供的全國統(tǒng)一客服熱線，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)和售后支持。當(dāng)客戶撥打400電話時，費用由企業(yè)承擔(dān)，客戶無需承擔(dān)額外的費用。