400電話在企業中逐漸普及,也給許多企業帶來了更大的效益。400電話是許多企業喜歡它的原因之一,有多少企業知道它的許多功能。充分利用這些潛在功能將給企業帶來更大的利益。
1.電話綁定。
將400電話綁定到不同的目的碼上,有四種轉接方式:
順序:按順序編號電話號碼。
隨機:隨機選擇電話號碼。
權重:根據公司座位人員的數量分配。
順振:以順序為基礎,對于漏接人員,補數,盡量保證話務量平等。
2.電話費分攤。
通話費可以在主用戶和被稱用戶之間分攤。分攤方式:主用戶承擔本地通話費,被稱為用戶業務使用費。
3.電話錄音:
錄制通話內容,可隨時登錄客戶自服務平臺查看,可保留通話錄音6個月以上。
四、企業彩玲。
根據企業的個性化需求,我們可以為企業定制不同類型的歡迎詞。
5.隨時更改接聽號碼。
企業需要安排不同人員值班時,可以登錄后臺綁定值班人員電話。
6.語音導航。
當企業部門較多時,電話會通過語音選擇自動接到相應部門。