400電話近年來已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。高質(zhì)量的電話號(hào)碼就像企業(yè)交付的&34；輸入關(guān)鍵數(shù)字，然后搜索。

400電話系統(tǒng)的呼叫方式如下:順序.隨機(jī).平均

1.順序呼叫，顧名思義，是按順序設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移電話，最大三個(gè)電話；該設(shè)置的效果是先呼叫第一個(gè)轉(zhuǎn)移電話，當(dāng)每個(gè)人接聽或占用電話時(shí)，然后系統(tǒng)到第一個(gè)電話；優(yōu)點(diǎn)是不會(huì)錯(cuò)過任何電話，適合3家客戶服務(wù)公司；缺點(diǎn)是當(dāng)轉(zhuǎn)移電話不是通過400系統(tǒng)，400系統(tǒng)搜索下一個(gè)電話，造成客戶等待時(shí)間；

2.顧名思義，隨機(jī)呼叫是同時(shí)呼叫所有設(shè)置的轉(zhuǎn)接電話，最多5個(gè)電話；其優(yōu)點(diǎn)是，只要其中一個(gè)電話是免費(fèi)的，免費(fèi)電話就可以立即收到電話信息，立即接聽，客戶不會(huì)等待；適合專業(yè)的客戶服務(wù)中心；

3.顧名思義，平均呼叫是為所有設(shè)置轉(zhuǎn)接電話，從第一個(gè)電話開始，一個(gè)接一個(gè)地呼叫所有電話；所有呼叫后，重復(fù)；優(yōu)點(diǎn)是平均分配接聽電話的客戶服務(wù)工作量；適合大量客戶服務(wù)中心。