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400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

問：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務開辦、投訴及建議的一站式服務。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400開頭的電話號碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務電話號碼，例如銀行、保險、律師事務所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統(tǒng)一的服務，包括來電提示、語音留言等。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

企業(yè)400電話認證中心的電話認證服務網(wǎng)絡，覆蓋全國各大中城市，并與當?shù)刭Y源供應商一起提供免費認證服務；企業(yè)400電話認證中心為客戶提供全方位的認證查詢服務，包括電話查詢、認證中心、選號平臺、400電話導航、各國800電話信息。

400電話是質往八巖立全國統(tǒng)一號碼,沒有地區(qū)的區(qū)別,不帶區(qū)號,所以400電話不像手機、固定電話一樣每個地區(qū)有幾個號段,也就不存在歸屬地情況。

4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

要查找400電話是哪個公司的，可以通過以下幾種方式：在百度或其他搜索引擎上搜索該400電話，看看搜索結果中是否有相關的公司信息。