全國(guó)400電話有6個(gè)部分，屬于不同的運(yùn)營(yíng)商。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)發(fā)展，400業(yè)務(wù)只有三家運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)電信，目前全國(guó)400電話有以下部分：

電信400電話是800免費(fèi)電話的升級(jí)產(chǎn)品，從原來(lái)的800免費(fèi)電話完全升級(jí)為通信服務(wù)。中國(guó)電信創(chuàng)建的4009和4008電話服務(wù)積極為不同類型的中小企業(yè)定制滿足其需求的業(yè)務(wù)解決方案，更好地為中小企業(yè)客戶提供高效快捷的服務(wù)，充分滿足中小企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)需求。

目前，運(yùn)營(yíng)商和代理商是企業(yè)辦理中國(guó)電信400電話業(yè)務(wù)的兩種主要方式。

前者是指用戶通過(guò)電信商務(wù)大廳申請(qǐng)400項(xiàng)業(yè)務(wù)。但在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，電信作為運(yùn)營(yíng)商更注重傳統(tǒng)電話和寬帶業(yè)務(wù)，80%以上的400電話業(yè)務(wù)分發(fā)給第三方代理，在合作中，電信作為運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，下級(jí)代理負(fù)責(zé)開發(fā)400平臺(tái)功能和通信線路維護(hù)。