(傳統400電話)(400電話都有什么功能)以下內容由尚通小編整理發布。
“400電話”是一種基于互聯網和電話網絡技術的客服電話系統。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼,通過自動語音導航或人工客服與企業進行溝通、咨詢和解決問題。
目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面,400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段)。
400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,目前已在企業中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。
傳統400電話:凡是使用大平臺的400電話,語音質量由于有電話線的存在,可以保證不會出現問題。
【點擊了解更多400辦理業務詳情】申請辦理400電話,有2種途徑:線下辦理。找當地具備政企業務部,熟悉400業務的營業廳辦理。優點:的正規安全。
400業務可以提供多種功能,包括:多號碼接入:400電話可以提供多個號碼接入,企業可以根據自己的需求選擇合適的號碼。合理分配電話費:400電話可以將電話費合理分配給撥打該電話的用戶,降低企業的運營成本。
400電話的作用有:彰顯企業的品牌形象,增加客戶源,簡單好記,外地客戶撥打免長途費,輕松擊敗競爭對手。
400電話主要作為企業使用,申請者需要單位主體,但很多企業使用400電話進行營銷,所以400電話在用戶投訴騷擾電話時占比非常大。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
400電話有基礎功能和特色功能,常用的基礎功能,如導航功能,平時我們撥打電話查詢話費...功能都是很實用的,幫助客戶迅速的找到相關部門,減少客戶等待的時間。