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400電話主要作為企業使用，申請者需要單位主體，但很多企業使用400電話進行營銷，所以400電話在用戶投訴騷擾電話時占比非常大。

400是一種專線電話，在大陸任何地方打400電話，都只收市話費。用400干嘛的公司，看起來比較正規，但是只要有錢，申請400號碼也不難，騙子公司也能申請400的。

400電話增加客戶滿意度;使用400電話400電話加盟，降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離。400電話是企業開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業解決電話接線問題。傳統的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線，導致客戶白白流失。

讓客戶服務更規范。400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業管理規范有序，增加信任，服務形象與知名企業比肩。搬家不換號。

公司要開通400電話，不一定要綁定固定電話，也可以綁定手機。400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關,根據自身的需求進行號碼的選擇。

400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】即可辦理。企業發展的階段，一般分為：集團制/股份制/上市企業/有一定規模的企業。

企業辦理400電話，預存話費即可開通，號碼免費選，也沒有月租和開戶費，性價比很高。另外，預存多少話費是按照所選套餐來定的，套餐價格越高，預存的話費也就越多，企業是結合實際情況，選擇適合自己的套餐。

有1元每分鐘，也有15元每分鐘，號碼的資費根據號碼套餐的不同也會不同，在辦理時需要向代理商了解清楚。一般在進行400電話申請之后，是要預存費用的，而使用的時間就是按照這一收費標準進行計算的。

申請開通400電話，費用會根據時間段和通話量來確定，可交費方式有預付和后付，后付消費更有利于公司運行流程；費用會按照不同號碼類型收費。