(400熱線是干什么的)(什么是400熱線呢)以下內容由尚通小編整理發布。
400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。
正規大型企業單位400熱線電話,只作為被叫使用,不會用作主叫外呼,而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線,所以,平時接到以400開頭的號碼,不是廣告推銷電話就400電話加盟是詐騙電話,廣大朋友們一定要謹慎。
400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。
400電話是一種專業服務性的電話服務,它提供客戶與提供服務的公司之間的方便、快捷、全面的溝通渠道。
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