(企業(yè)400電話的作用)(為什么企業(yè)都用400的電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話的功能包400電話代理商括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

企業(yè)辦理400電話的主要好處有：全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務的好幫手；企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

400電話提升公司品牌形象企業(yè)開通400電話可以彰顯企業(yè)的品牌形象服務意識，樹立企業(yè)品牌形象；可以提升客戶留存率400電話是全國統(tǒng)一的號碼，不會因為企業(yè)業(yè)務變動、公司搬遷，而出現(xiàn)變更；

增加客戶滿意度；使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離。400電話是企業(yè)開展電子商務必備通訊工具；用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。

全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務的好幫手；企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

企業(yè)辦理400電話理由彰顯企業(yè)服務意識，樹立企業(yè)品牌形象。首先400電話可用于售前、售后電話，為企業(yè)節(jié)省中繼費尚通400電話用。每個企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務，通過電話引導客戶完成服務，節(jié)省了大量的人力；

作用全國統(tǒng)一號碼400電話全國統(tǒng)一號碼，能綁定多個手機或固話，對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記;所有客戶來電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

如果你的電話,接普通電話不收費,那么接400也不收,不過如果球巴部打400的話,是按市話收。