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400服務熱線是一種主被叫分攤業務。400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。讓客戶服務更規范。

400電話業務：又被稱為全國400企業服務熱線，是中國五大運營商（電信、網通、鐵通、聯通、移動）聯合向企業用戶推出的主被叫資費分攤模式的企業電話。

400電話已是現代企業標配，幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業統一的服務熱線。據統計分析，同類型企業400電話加盟，排除價格因素外，是否有400電話也是客戶衡量企業的重要因素。客戶認為配備了400電話的企業更加正規，不用擔心售后。

首先，400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內容的客服基地。

400電話是一種主被叫分攤業務。即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發江西尚通400展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。