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但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。目前,400電話已經被廣泛應用于企業的售前與售后客服中,而且更多的企業使用400電話來提升自身的行業競爭力,所以說,400電話已經成為企業發展的重要助手。
400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。
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400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。
400號是在國內手機可撥的國內不收費電話。你從美國撥過去,誰付美國到中國這段費用?
400是一個全國范圍400電話招商內的統一的虛擬電話號碼,總共10位數,是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設400電話續費備。
400電話的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼,全部僅付撥打地的市話費,即撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。固定電話(小靈通)按前3分鐘2元,而之后每分鐘1元;