(400熱線是干什么的)(400來電是干什么的)以下內容由尚通小編整理發布。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要尚通400電話后臺工作內容的客服基地。
正規大型企業單位400熱線電話,只作為被叫使用,不會用作主叫外呼,而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線,所以,平時接到以400開頭的號碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話,廣大朋友們一定要謹慎。
400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。
400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
不是廣告推銷電話,就是詐騙電話,不少朋友都接400電話代理商到過開頭為400的號碼來電,稱在做關于道路交通情況的小調查。奇怪的是,對方不怎么問路況,反倒一直問起姓名、年齡等個人信息。接到此類電話的朋友們,可要當心了。
400電話是很多企業公司的免費客服電話,有的也是銷售策劃公司部門的電話。
提升企業形象!400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業轉調思刻義斗脫消和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。
400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
400電話是主被叫分攤付費的電話,可以稱為企業的語音門戶,對外宣傳一個400電話即可,不管公司是否遷址,固定電話是否變更,400電話可以讓客戶找到您。