由于近年來400電話發(fā)展迅速,市場上有很多400電話處理商,大部分400電話服務商實力參差不齊。因此,我們必須在這里選擇合格的服務提供商。
雖然辦理400電話服務提供商習慣于簡單的設(shè)置,讓您在幾分鐘內(nèi)在世界任何地方開始對話,但我們?nèi)匀幌嘈趴傆懈倪M的空間。
這就是為什么我們很高興本周推出我們的新數(shù)字功能。
什么是新的?
感謝新的重新設(shè)計,您現(xiàn)在可以:
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我們知道客戶想要更好地了解客戶。重新設(shè)計我們的數(shù)字設(shè)置結(jié)構(gòu),首先考慮全面改善客戶體驗的需求。
根據(jù)您的行業(yè)法規(guī)和客戶協(xié)議,您可以更容易地決定何時記錄通話(或不記錄)。
這種簡化的結(jié)構(gòu)也可以讓您在致電團隊時準確定義和跟蹤客戶的體驗。從您的儀表板上添加和刪除您的音樂和信息,如呼叫分配,更容易管理您的音樂和信息。
重新設(shè)計我們的號碼設(shè)置結(jié)構(gòu)可以幫助您優(yōu)先考慮客戶體驗。
這些觀點可以讓你了解關(guān)鍵信息,這些信息可以幫助你做出更明智的決策,優(yōu)化客戶體驗。
如何操作營業(yè)時間。
在重新設(shè)計的界面上,以前更容易。您可以直接從儀表板中選擇每天打開和關(guān)閉的時間,并在需要時快速更改。
呼叫分配
只需直接從樹上選擇代理的名稱,即可添加或刪除每個呼叫分配中的成員。然后點擊調(diào)整團隊、呼叫分配和響鈴時間。
通話錄音
管理您的電話錄音設(shè)置,并直接從儀表板定制歡迎信息。
新的數(shù)字更新不僅僅是用戶的友好體驗。它使您能夠簡化工作流程,節(jié)省寶貴的時間,專注于為您的團隊提供支持和滿意的決策。