隨著社會的快速發展，許多企業也選擇400家作為企業熱線。

它不僅可以為企業建立一個完善的客戶服務中心，幫助企業提供親密的服務，還可以幫助企業提高品牌形象，提高市場競爭力。

隨著越來越多的用戶理解和接受400電話的優勢，越來越多的企業選擇400電話。

那么，400電話是如何收費的呢？

它的收費標準是什么？

讓我們簡要介紹400電話是電話支付的電話，但只支付長途電話費，主電話仍然需要支付城市電話費，800完全是電話支付，包括長途電話費，也包括城市電話部分。

傳統的800免費電話才是真正的免費電話，但只能用固話撥打。現在的400免費電話是以前800免費電話的升級版，增加了手機用戶撥打，。

400免費電話不是免費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內的唯一400電話號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定的電話號碼或呼叫中心的全國業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

按市話收取費用的，因為400電話是企業的一個形象，每天要接聽大量的電話，所以使用400電話可以實現一個號碼多部電話進行接聽，但是，企業也擔心有不法分子或者惡意的人撥打400電話，所以要收取費用。