(400與800電話區(qū)別)(熱線電話400和800區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400企業(yè)熱線通業(yè)務(wù),是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版弱服煙能即極,比800電話進步了四點:手機能撥打...無論受理客戶咨詢,售后服務(wù),還是在線訂購業(yè)務(wù),均可一號通尚通400電話天下。

800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話...即撥打該電話,就與撥打本地電話的資費一樣。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

800號碼是被叫方負擔(dān)此次通話的全部費用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M，即客戶（主叫方）只負擔(dān)本地話費，企業(yè)（被叫方）支付長途話費。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費業(yè)務(wù)400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

一。400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔(dān)電話費。