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400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業節省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優勢，都能為企業節省一定的開支，性價比還是很高的。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業解決電話接線問題。傳統的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線北京400電話招商400電話代理24，導致客戶白白流失。

世界各地的用戶都可以通過WEB呼叫接通您的400服務電話。這樣使用該服務客戶群體就無形之中擴大了。杜絕惡意呼叫（黑名單、白名單）功能；800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話,所有通訊成本由企業承擔；

400電話自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據企業當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務。

開通400電話，就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求，通過后臺對電話進行功能設置。這個單獨的后臺管理系統，提高了用戶應用的體驗，用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預存話費。

現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理的信息，很多企業會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話申請的具體操作如下:工具:Windows7旗艦版ServicePack64位操作系統360瀏覽器、企業營業執照相關資料。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

所屬行業等都沒有要求,哪怕是一家剛成立的企業成立的主體也是可以申請開通400電話。