400電話只能由企業辦理，公司一般只能辦理400電話號碼。400電話需提供企業（或單位）營業執照復印件和經辦人身份證復印件。企業申請多個號碼的，需提交加蓋公章的多個用途證明。

我相信很多企業都知道，傳統的800電話通信收費對客戶完全免費，但800電話限制太強，只能通過固定電話，會讓企業失去很多客戶群，但400電話可以通過任何通信設置，如現在手機。

400電話采用電話費分攤的收費模式，即客戶現在也要支付一定的通訊費。但是，由于400電話本身的收費很低，根本不需要擔心收費。這樣的設置不僅可以幫助企業降低成本，還可以有效防治騷擾電話。

400電話的收費標準有規定。只要在中國，三大運營商規定的400電話收費標準可以說是比較實惠的。但400電話成功辦理后，需要預存電話費，以保證開通后的正常使用。

400電話已成為任何企業發展的必要業務，無論是400電話標準還是400電話收費標準，未來都會越來越正式，400電話實名系統也是一個很好的體現。