400電話市場前景廣闊，很多人對利益感興趣，導致400電話代理商逐漸增多，提供400服務的市場魚龍混雜。許多中小企業因選擇非正式的400電話代理而遭受重大損失。從315消費者協會了解到，往年400電話行業糾紛投訴主要集中在經銷商價格欺詐()、經銷商注冊信息虛假(20%)、經銷商關閉不能續費()、服務態度()、管理背景故障()。因此，中小企業在辦理400電話時，應盡量選擇正規的400電話代理商，防止欺詐！減少不必要的損失。

400電話是專門為企事業單位辦理的。申請時需要營業執照、法人身份證等。號碼可以代表企業。也就是說，開400電話的企業在國內正式注冊，企業資質合法，普通騙子公司無法成功申請。用戶在咨詢時選擇400電話會更安全。

需要注意的是，400電話是接聽業務，不能打電話。我們每天接到的許多400電話都是一些營銷欺詐電話，需要更加關注，提高自我預防意識，防止被欺騙。

400電話還具有語音導航、工號廣播、滿意度評分等功能。咨詢時，我們會自覺認為企業是正規企業，服務到位，無形中提升了企業的行業地位，對企業的發展有很大的幫助。

因此，企業開通400電話，不僅可以使用戶咨詢更安全，而且可以大大改善企業的發展。