(400電話導航網)(400免費電話)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。

400電話的語音導航功能是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。

400電話一級導航是400電話的一項功能。

申請400電話有兩種選擇，1是去營業廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規2是找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區域路由等等，綁定N部電話，長途市話統一收費。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互動式語音應答，只需撥打相應的分機號碼即可進入對應的服務部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產品購買請按1；400電話招商加盟技術服務請按2；

400免費電話不是免費的，不過400在資費上是很便宜的，也是根據企業選擇的套餐從而決定多少錢一分鐘，資費在1至2元不等。如果該400電話服務中心設立在本地，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400免費電話是全國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，只是免長途話費。

可以拔打的,400大多為對方付費業務,也就是說咱們打咱們不用花費用的。也就是所說的400免費電話。

400電話是不免費的,撥打方需支付當早連果地市話費。400熱線體現了400電話代理商企業服務意識,是信譽和實力的象征。