(400電話語音內(nèi)容)(400電話錄音內(nèi)容)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
是400電話為企業(yè)提供的特色服務,企業(yè)可以設(shè)置自己的語音提示內(nèi)容引導客戶了解公司信息,IVR語音導400電話代理商航,可以引導企業(yè)客戶進行電話轉(zhuǎn)接,也可以進行信息查詢。
專業(yè)的配音員進行錄制。音頻完成錄制后,添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理,開通400相應的彩鈴功能,進行上傳,審核人員會對內(nèi)容進行審核。通過審核之后,可以正常使用,是即時生效的。
400電話的語音質(zhì)檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據(jù)通話語音文件,自動轉(zhuǎn)換成文字形式;在終端客戶平臺通話記錄頁面,對有錄音的記錄可執(zhí)行語音質(zhì)檢操作。
400電話有14項特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語音信箱,來電分析,IVR(智能語言導航),工號播報,滿意度調(diào)查,中繼功能,來電黑名單,智能來電轉(zhuǎn)接,智能來電分配,實時清單查詢,獨立管理后臺。
手機如果是支持MP3鈴聲的,你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻,然后把MP3考到手機,將這首MP3設(shè)置為你的來電鈴聲就OK了。
400電話申請以后能在線監(jiān)聽,400電話來電錄音內(nèi)容,根據(jù)錄音內(nèi)容分析問題解決問題,從而能夠達到提升企業(yè)銷售或服務的水平的目的。
所以很有必要安裝這種400電話。
這個400電話的集團網(wǎng)業(yè)務應該是中國電信的業(yè)務。可以撥打咨詢。他們有負責制作集團鈴音的部門的。或者可以聯(lián)系上當?shù)仉娦艠I(yè)務員,讓他們推薦一下的。
400電話設(shè)置電話錄音會自動默認保存1個月,因為過了一個月會定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,尚通400電話代理招商可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。
400電話本身是沒有錄音的,錄音功能作為一項增值功能,如果想開通錄音功能可以聯(lián)系服務商進行功能申請。錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。