(400呼叫中心)(400個電話呼叫中心)以下內容由尚通小編整理發布。
3400部電話是為企業事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,撥打400總機號碼全部轉發至預設的固定電話、手機或呼叫中心專線。400電話總機只負責處理來電電話,不能撥打。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(400電話加盟以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。
400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
400電話系統搭建不需要硬件或者400電話如何代理軟件設備,只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統步驟:確定需求。在搭建客服呼叫中心系統前要有明確的規劃,包括戰略規劃和業務規劃。
400電話是專門為企事業單位設計的全國統一號碼虛擬電話總機。所有撥打400總機號碼的電話都會轉接到預設的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400電話總機只負責處理來電,不能撥出。
400電話呼叫中心是由:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁定幾個號碼,就可以允許幾個號碼同時打入400電話,呼出不能顯示400電話號碼。
400呼叫中心是當前一種較為熱門的400電話,其充分融合了計算機技術與通信技術。簡言之,智能400與傳統400電話的區別是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升了的新一代的400電話。
簡而言之,400呼叫中心就是以400作為接入號碼的呼叫中心平臺。目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方對外提供客戶服務和市場技術支撐的窗口,也可以作為主動外呼電話營銷的手段,類似于電信的號客服中心和移動的。
北京聯動U信400電話呼叫中心系統是很穩定的,公司成立的時間比較早,有實力。你可以百度查下。