(400是企業電話嗎)(400電話和95電話的區別)以下內容由尚通小編整理發布。
400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼,總共10位數,是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
400熱線反映了企業的服務意識,是信譽和實力的象征。400電話雖然不是免費的,但相對于其他的通信方式,已經是很實惠的通訊工具之一了。400電話免開通費免選號費,還不要月租,只收取通話費;
400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
以400開頭的電話不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。
可以認為沒有什么不同。不過對于開通的企業,門檻是不一樣的。400開頭的號碼,每年消費大概800-10萬元1010開頭的號碼大概30-50萬95開頭的維護成本大概50-100萬以上當然都是可以接入內部呼叫中心的。
企業95電話,需要自行與各省運營商分別接入,而400電話,需要去營業廳或者代理商處辦理即可,無需任何其他工作和費用。
400電話和95XXX電話的區別如下:【點擊了解更多400辦理業務詳情】95XXX電話由企業向工信部(原信息產業部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯通,電信及移動,也可以在代理商處申請。
95電話和400電話主叫均市話收費。400電話和95電話均為全國統一號碼,任何400電話代理省市撥打,均無需加撥區號。400電話和95電話均為主叫被叫費用分攤。主叫付市話費,被叫承擔長途費用。
區別:辦理難度不一樣管理費用不同申請部門不一樣400號碼辦理沒有什么門檻,就跟辦手機卡一樣,對申請企業沒什么限制,可以接聽電話,有電話錄音等,便于進行客戶回訪,費用可以跟商家協商;
尚通400電話