(400和800電話區(qū)別)(400投訴嚴重嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

一。400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。

800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費，即客戶（主叫方）只負擔本地話費，企業(yè)（被叫方）支付長途話費。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用400電話代理商固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業(yè)一方承擔，所以400電話能夠節(jié)省成本。

大漢集團400投訴電話直接用114可以查的。

不會。直接向廠家投訴400客服電話，4S店是產(chǎn)品經(jīng)銷商，會較注重銷量，而品牌廠家就會注重售后與品牌建設(shè)，而且廠家對4S店也有客戶滿意度這一塊考核，如果滿意度低的話，廠家就不會給熱銷車型給4S店或者西寧400電話給的量少。

這個就是天貓的400投訴電話。

所以從利益角度出發(fā)，正規(guī)4S店都害怕顧客打400電話，所以基本上不會激化與顧客的矛盾，同樣如果出現(xiàn)4S店不講理的情況，也能通過這個電話制約4S店。

400電話作為投訴電話效率是非常大的。