(400接聽客服是什么)(400客服的日常)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

，400電話是只能用來接聽，不能外呼，通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的，我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話，可以開通外呼業(yè)務，但顯示的是虛擬號碼，并非是400號碼，這點要提前了解下。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400客服代表*：負責接聽公司400客服熱線電話；為客戶提供旅游相關產(chǎn)品的咨詢和預訂服務；負責客戶咨詢與旅游產(chǎn)品訂單的回復；處理客戶投訴，接受客戶建議及其他訴求；

并建立該類內(nèi)容的使用、保400電話代理商密制度。②對客服檔案的整理和管理。③重要文件的存檔管理,建立相應的管理制度。400客服熱線:①400電話的日常管理。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

您好,400電話是收費的。蘋果的400電話也是收費的。400電話收400續(xù)費費統(tǒng)一只收市話費,與您平時選用套餐相關。

400客服工作，具體工作并不復雜，主要是接聽電話，為客戶解答問題。但要看什么行業(yè)的客服或者什么類型的客戶服務，例如電信的障礙臺客戶服務就是一個壓力很大的工作，經(jīng)常又不理智的客戶。所以需要你的耐心和抗壓力。