400電話致力于建立一個小型企業呼叫中心，為企業客戶提供一個客戶服務企業溝通解決方案，主要是語音訪問和短信。

企業可以通過使用400電話為客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售和訂購一站式服務，提高企業廣告和營銷效率，提高服務質量，提高企業的良好形象。

400電話號碼只有10位數字。

申請400電話后，可以綁定多個固定電話或手機，實現多個客戶撥號的效果，提高客戶咨詢量，提高銷售業績。

400電話號碼是中國唯一的號碼，企業只需要發布400電話號碼，客戶可以撥打400電話號碼進行咨詢，沒有家庭區號碼，統一宣傳，容易記住，改善企業形象，更多可以贏得客戶的信任。

當客戶撥打企業400電話時，將根據智能傳輸功能將來電轉到綁定電話。

即使在節假日，客戶服務人員也可以在家接聽客戶的電話，使企業能夠實現全天候服務，提高員工的工作效率。

400電話號碼不會因為企業移動而改變，只需要更換400電話號碼，業務永遠不會丟失。