(800電話和400電話的區別)(400是不是免費電話)以下內容由尚通小編整理發布。

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以代理400電話400電話代理商用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

區別嗎?記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

400電話是800電話的升級版．以前的800電話是企業單方付費，撥打800電話的客戶不用支付任何的費用，一切費用由企業單方承擔，所以造成騷擾電話多，企業資金投入量大的問題；

400是800的升級版,800只能固話拔打手機不能拔打的,800客戶拔打話費是免費的而400電話是雙方分攤付費的。

400是專門為企業定制的號碼,他的資費有很多種,一般情況是用戶撥打不收費,接聽方付費,也就是企業付費。如果400的用戶不是本地客戶,也有用戶不給長途費,只扣市話費的。一般不必要的400不見意打。

6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理的信息，很多企業會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話需要撥打的用戶自己負擔電話費。

免費的話，只能是8800為主叫免費，被叫付費電話，可惜800不能用手機撥打而400主叫需要支付市話費，異地撥打產生長途費用的話，由被叫付長途費。