(400電話導(dǎo)航網(wǎng))(400服務(wù)零售導(dǎo)航)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400企業(yè)導(dǎo)航功能我們公司是有的,我們公司針對(duì)400電話本身加以研發(fā)了很多不同的附加功能,這些附加功能當(dāng)然是收費(fèi)的。
400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。
申請(qǐng)400電話有兩種選擇,1是去營(yíng)業(yè)廳辦理,不過(guò)沒(méi)有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長(zhǎng)途市話分開(kāi)收費(fèi)正規(guī)2是找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。
IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答,只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén),例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼,聽(tīng)到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)按1;技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2;
400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
移動(dòng)400電話是可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航功能的。400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。
那么客服部還可以有語(yǔ)音提示。不過(guò)每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢(xún)。辦理400電話導(dǎo)航功能基本上也是依靠代理商進(jìn)行的,想要擁有穩(wěn)定的400電話功能就必須尋找最專(zhuān)業(yè)的400電話代理商。
智能管理后臺(tái)開(kāi)通400電話,400電話代理商就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專(zhuān)用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過(guò)后臺(tái)400招商對(duì)電話進(jìn)行功能設(shè)置。