400電話是企業(yè)的客戶服務(wù)電話。
許多人會(huì)覺得撥打這個(gè)號(hào)碼是免費(fèi)的,他們經(jīng)常收到400電話。
他們有意識(shí)地認(rèn)為400電話就像手機(jī)固定電話。
他們可以撥打電話和打電話。
事實(shí)上,情況并非如此。
首先,400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,沒有任何物理設(shè)備。
它主要通過綁定手機(jī)或固定電話來接聽。
此外,根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定,400電話不能外呼,企業(yè)只能用于接聽。
我們經(jīng)常收到的400號(hào)碼更多的是欺詐電話,通過第三方軟件將來電顯示為400號(hào)碼,需要注意。
其次,400電話和手機(jī)固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話,但400電話具有更多的功能。
最明顯的是,400電話支持多人同時(shí)撥打,不會(huì)占用電線,而手機(jī)和固定電話只能同時(shí)接聽一人的電話。
很容易占用電線。
同時(shí),400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用,這在手機(jī)和固定電話中是不可用的。
最后,400電話的申請(qǐng)非常嚴(yán)格。
只能由國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位辦理。
需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等,并填寫400電話受理單。
一般來說,它將在3天內(nèi)通過審查。
如果企業(yè)在使用中出現(xiàn)任何問題,可以通過客戶服務(wù)來解決。