在當今日益激烈的市場競爭中，同一產品的企業比服務、售后、用戶體驗良好的企業自然是市場的贏家。

400客戶服務電話作為市場上更成熟的產品，不僅適用于某一行業，而且具有多種獨特的功能，可用于某一行業或某一類企業。

正確使用400電話將不可避免地改善企業的用戶體驗。

那么，400電話應用程序對企業有一些好處呢？

通過思考營銷策略在公共管理部門的應用，有必要在國家管理部門設立營銷部門，主要負責國家公共服務管理、政策宣傳、規劃和實施、國家形象維護和推廣、民意調查和維護、渠道管理等工作，如營銷部門設有服務部門、推廣部門和渠道管理部門，并將當地社區作為營銷部門的下屬機構實施和實施。

服務部的職責：負責監督全國各公共部門制定本單位的服務準則,并監督其落實;服務后的回訪與考核;接受民眾信訪,進行民意調查與收集;建立適當的客戶申訴、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門間的誤會與矛盾;協調國家機構內部的工作;服務人員崗位培訓;定期向相關領導和相關部門通報群眾意見、建議,并提出合理的解決方案供參考等。

推廣部職責：負責新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實施;公共服務、產品的推廣;國家形象的策劃與維護等。渠道管理部職責：負責公共部門放權方法的研究與試點;開發新渠道;維護管理舊渠道;制定、實施渠道江蘇400電話政策等。

而辦理400電話的出現，則方便組織機構安排日常工作。400電話是一種虛擬電話轉接業務，每個企業用戶申請的400電話都是全國的電話號碼，400電話代理商不論企業地址如何變更，此號碼不變，無需添置任何電信設備，無需任何變更手續，在全國范圍內始終是的號碼，對企業的發展和對外宣傳提供了極大的方便，始終如一地為企業用戶提供自動接轉服務。只要餐飲企業將自己需要對消費市場聯絡的電話與400電話綁定就可，一個400電話可綁定幾十個固定電話或手機號，如需修改電話號碼只需進入網站管理后臺進行相關操作即可，而且可依據不同的時間段智能設置不同的轉接號碼，如上班時間與非上班時間。