400本質(zhì)上是一個智能虛擬號碼，通過呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的固定電話或手機(jī)接聽 400是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版。

這是一個基于智能網(wǎng)絡(luò)的語音增值業(yè)務(wù)。

它由主要用戶和用戶共同支付通信費(fèi)用，這將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代電信資源分享CTI400電話是客戶服務(wù)理念完美結(jié)合，400電話是大多數(shù)企業(yè)使用售后服務(wù)熱線或投訴熱線幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力。

一是規(guī)模不同，信息化水平不高。

大多數(shù)公司仍然使用傳統(tǒng)的辦公工具，尤其是銷售人員的個人qq傳遞報價單、合同等重要文件，容易造成客戶流失，泄露公司秘密；

二、辦公效率低，企業(yè)形象不統(tǒng)一。

會議通知、監(jiān)督通過檢查、協(xié)調(diào)工作時間延誤，辦公效率低下，不能保證企業(yè)形象；

3、通信需求高。

中小企業(yè)聯(lián)系客戶的最快方式是電話。

但是，同一企業(yè)處理多個電話的成本高，容易占線，資源無法優(yōu)化；

公司無法監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，無法評估客戶滿意度。

400電話可以400電話招商為企業(yè)節(jié)省成本。

400電話可以綁定多個固定電話和手機(jī)，固定400電話如何代理電話和手機(jī)不重復(fù)充值。

企業(yè)支出透明，便于成本優(yōu)化。

而且400電話不需要硬件和軟件成本，開通后可以立即使用，節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營成本。